Перейти к содержимому
CraftCRM

CRM для мастеров handmade

Управляй мастерской, а не таблицами

Принимайте заказы через свою витрину, ведите склад материалов и считайте себестоимость — в одном месте, в браузере и на телефоне.

Создать мастерскуюПосмотреть витрины мастеров

Бесплатный тариф навсегда · без карты · 0 % комиссии с продаж

мастерских
8
заказов в CRM
17
комиссии с продаж
0 %

Витрина

Свой магазин за пять минут

Заполните профиль, добавьте товары — и витрина открыта. Отправьте ссылку клиентам или покажите мастерскую в каталоге CraftMarket.

  • Адрес craftcrm.su/ваше-имя
  • Карточки товаров с галереей фото
  • Покупатель заказывает без регистрации
  • Отзывы покупателей на витрине

Заказы

Ни один заказ не потеряется

Доска показывает, на каком этапе каждый заказ. Переписка с покупателем, сроки и трек-номер — в его карточке.

  • Этапы: новый → в работе → готов → отправлен
  • Покупатель получает письмо с трек-номером при отправке
  • Чат с покупателем прямо в заказе
  • Экспорт заказов в Excel на платных тарифах

Склад и себестоимость

Знайте цену каждой вещи до рубля

Опишите изделие как рецепт из материалов склада — CraftCRM посчитает себестоимость и маржу, а при заказе спишет материалы сам.

  • Рецепты изделий из материалов склада
  • Автосписание материалов при новом заказе
  • Себестоимость и маржа по каждому изделию
  • Остатки и закупочные цены материалов

Уведомления

Всегда в курсе, где бы вы ни были

Подключите Telegram-бота в профиле — и новые заказы, сообщения покупателей и споры будут приходить прямо в мессенджер.

  • Новые заказы с витрины
  • Сообщения покупателей
  • Открытые споры и подтверждения получения

Почему CraftCRM

Мы не адаптировали чужой продукт, а сделали его для мастеров с нуля.

  • Сделано для ремесла

    Не для кофеен и не для интернет-магазинов. Рецепты изделий, материалы, себестоимость и витрина — то, чем живёт мастерская.

  • Витрина и CRM вместе

    Заказ с витрины сразу попадает на доску, материалы списываются со склада, переписка лежит в карточке заказа.

  • Заказ без регистрации

    Покупателю не нужен аккаунт: он оформляет заказ и получает ссылку на чат с вами.

  • Старт за пять минут

    Зарегистрировались, добавили товар, отправили ссылку клиентам — витрина уже работает.

Под ваше ремесло

У каждого ремесла своя специфика. Посмотрите, как CraftCRM работает в вашей нише.

Тарифы

Фиксированная цена, без процента с продаж

Платите только за подписку. Деньги покупателей приходят напрямую вам, CraftCRM не удерживает с них ни рубля.

Бесплатный

Для старта и проверки сервиса

0₽

Навсегда, без привязки карты

Начать бесплатно
  • До 20 заказов в месяц
  • Своя витрина craftcrm.su/имя
  • Склад материалов
  • Чат с покупателями
  • 0 % комиссии CraftCRM с продаж
  • Не входит: Калькулятор себестоимости и рецепты
  • Не входит: Telegram-уведомления
  • Не входит: AI-помощник
  • Не входит: Экспорт в Excel

Мастер

Выбор мастеров

Для активных мастеров без лимитов

990₽в месяц

Оплата за месяц, без автопродления

Начать бесплатно

14 дней «Мастера» бесплатно — запрос в кабинете после регистрации

  • Заказы без ограничений
  • Калькулятор себестоимости и рецепты
  • Автосписание материалов по рецептам
  • Telegram-уведомления о заказах и сообщениях
  • AI-помощник, 100 кредитов в месяц
  • Экспорт заказов и склада в Excel
  • Приоритетная поддержка
  • Не входит: Команда и роли
  • Не входит: API

Бизнес

Для студий и команд

2 490₽в месяц

Оплата за месяц, без автопродления

Подключить команду
  • Всё из тарифа «Мастер»
  • Команда до 10 человек
  • Роли и права доступа
  • Общий склад студии
  • AI-помощник, 350 кредитов в месяц
  • API для интеграций
  • Персональный менеджер

Сколько стоит продавать через маркетплейс

При обороте 60 000 ₽ в месяц. Комиссия ЮKassa за приём платежей — по вашему договору с ней, в обоих случаях.

Маркетплейс, комиссия 15–28 %

9 000–16 800 ₽

в месяц

CraftCRM, тариф «Мастер»

990 ₽

в месяц при любом обороте

Частые вопросы

Начните продавать красиво

Регистрация занимает минуту. Без карты и скрытых платежей.

Создать мастерскую